Als Customer Services & Expeditie Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor de vertaalslag van de afgesloten contracten naar een vlekkeloze operationele uitvoering. Jij co\u00f6rdineert de dagelijkse werkzaamheden met betrekking tot klantopdrachten en houdt je bezig met de administratieve afwikkeling hiervan.
\nDaarnaast ondersteun je de expeditie-processen en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van de co\u00f6rdinatie van railverkeer tot het aanmaken van douanedocumenten.<\/p>\n
Wat ga je doen?
\n\u2022Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klantaccounts.
\n\u2022Co\u00f6rdineren en registreren van railverkeer en afhandelen van verwarmingsinstructies.
\n\u2022Controleren van opdrachten en actie ondernemen bij onvolledigheden.
\n\u2022Administratief verwerken van werkopdrachten in het ERP-systeem.
\n\u2022Opvolgen van scheeps- en truckplanning.
\n\u2022Ondersteunen van de expeditie-activiteiten en afhandelen van inkomende documentatie.
\n\u2022Aanname en controle van documentatie bij truckorders.
\n\u2022Verzorgen van rapportages en klantoverzichten.
\n\u2022Registreren en melden van afwijkingen en veiligheidsissues.
\n\u2022Cre\u00ebren en verwerken van douane- en inklaringsdocumenten.
\n\u2022Opvolgen van stockadministratie en verschillend op de tanks.<\/p>\n
Wie zoeken wij?
\n\u2022Opleiding: Minimaal beroepssecundair onderwijs (A2), bij voorkeur richting logistieke dienstverlening.
\n\u2022Ervaring: Ervaring in de logistiek, chemische opslag of klantenservice is een pr\u00e9.
\n\u2022Talenkennis: Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels goed. Kennis van Frans of Duits is een plus.
\n\u2022IT-vaardigheden: Je hebt ervaring met MS Office en ERP-systemen.<\/p>\n
Wat verwachten wij van jou?
\n\u2022Je bent klant- en servicegericht met een professionele uitstraling.
\n\u2022Je communiceert duidelijk en werkt goed samen met anderen.
\n\u2022Je kunt flexibel inspelen op veranderende situaties en houdt je hoofd koel onder druk.
\n\u2022Je werkt accuraat en zorgt ervoor dat administratie en dossiers tot in de puntjes kloppen.<\/p>\n
Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team en een belangrijke rol spelen in onze logistieke processen? Solliciteer dan nu via hr@standic.com en versterk ons team bij STANDIC!<\/p>","protected":false},"parent":0,"template":"","employment":[29],"location":[27,33],"expertise":[21],"class_list":["post-11258","jobs","type-jobs","status-publish","hentry","employment-fulltime","location-antwerp","location-belgium","expertise-operations"],"acf":[],"yoast_head":"\n